ACHTUNG: Notrufnummern können nur innerhalb des jeweiligen Landes gewährleistet werden.
CH – Konto → Notruf Schweiz
DE – Konto → Notruf Deutschland
AT – Konto → Notruf Österreich
FR – Konto → Notruf Frankreich
Was müssen Sie tun?
- Erstellen Sie im Menu Profil eine Adresse.
- Erstellen Sie einen Kontakt und wählen die Adresse aus.
- Bearbeiten Sie die Linie / User und wählen den dazugehörigen Kontakt aus.
- Gehen Sie im Menu unter Nummern, bearbeiten Sie den Nummernblock und wählen dort ebenso den richtigen Kontakt aus.
Adresse hinterlegen
ACHTUNG: Damit das Notfallrouting richtig funktioniert, muss die Adresse in Google Maps und im Directory für die geografisch zuständige Notrufzentrale gefunden werden.
Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zum Menu Profil und fügen Sie ein Adresse hinzu.
Klicken Sie auf +Hinzufügen
Privatkunde
Füllen Sie die Felder aus und speichern Sie die hinterlegten Informationen ab.
Geschäftskunde
Füllen Sie die Felder aus und speichern Sie die hinterlegten Informationen ab.
Kontakt hinzufügen
Sie können entweder Kontakt manuell und einzeln hinzufügen oder per Excel importieren.
Klicken Sie auf +Hinzufügen und füllen die notwendigen Felder aus, danach speichern nicht vergessen.
Notruf-Konfiguration auf der SIP Linie / Benutzer
Fügen Sie in den Einstellungen der SIP Linie/Benutzer den richtigen Kontakt hinzu.
Klicken Sie auf das Stiftwerkzeug und bearbeiten Sie die Linie.
Wählen den Kontakt aus und speichern Sie, sollten Sie hier den Kontakt nicht auswählen können, gehen Sie zum nächsten Punkt.
Kontakt der Nummer zuweisen
Im Menu Nummern klicken Sie auf das Schreibwerkzeug.
- Klicken Sie auf den roten Stift um die Nummern zu bearbeiten
Wählen Sie für die jeweilige Nummer den richtigen Kontakt aus.
